
Express Intérim Service
Application mobile et back-office d’Express Intérim Service, agence d’intérim en santé : les soignants consultent les missions, postulent et retrouvent leurs documents depuis leur téléphone.
01Contexte
- Expertises
- Mobile, Logiciel métier, UX/UI
Express Intérim Service place des infirmiers et d’autres soignants dans les établissements de santé d’Île-de-France depuis 1972, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les missions étaient proposées aux intérimaires par téléphone, WhatsApp ou e-mail. L’agence nous a confié la conception et le développement d’une application mobile pour ses soignants et d’un back-office pour son équipe.
02Enjeux
Joindre des soignants aux rythmes décalés
Une infirmière de nuit dort le jour : la mission devait l’attendre dans l’application et s’accepter sans appel.
Donner toutes les informations pour choisir
Service, tarif, trajet, créneau : sans ces éléments à l’écran, le soignant rappelle l’agence.
Centraliser les documents
Contrats et fiches de paie devaient être accessibles au seul soignant concerné, au même endroit que ses missions.
03L’approche Yield
Des offres lisibles en un coup d’œil
Chaque mission affiche le service et l’établissement, le tarif horaire, l’accès en transports, la spécialité et les créneaux (matin, après-midi, nuit).
Des préférences par service
À l’inscription, le soignant indique les services qui l’intéressent, pour ne recevoir que les missions qui lui correspondent.
Postuler et suivre ses candidatures
Le soignant postule depuis la fiche de la mission, suit chaque candidature (en attente, acceptée, refusée) et retrouve ses contrats et fiches de paie.
Un back-office pour l’agence
L’équipe d’Express Intérim Service publie les missions et traite les candidatures dans un back-office relié à l’application.
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