Unesco

La plateforme s’adresse aussi bien à des chercheurs habitués aux outils numériques qu’à des cadres de ministères peu technophiles, parfois avec une connexion lente.

Chaque membre rejoint une ou plusieurs communautés, et le formulaire devait s’adapter à ses choix.

Chaque inscription devait être validée par un modérateur, avec des contenus différents selon que le membre est simplement connecté ou approuvé.

Contenus, catégories et libellés d’interface devaient exister en plusieurs langues et rester modifiables sans développeur.

Dès la signature, nous avons animé des ateliers avec l’équipe de l’Unesco : objectifs, fonctionnalités indispensables, deux personas (une chercheuse et un cadre de ministère) et leurs parcours. Un designer UX/UI a ensuite conçu les maquettes, validées en quelques semaines pour lancer le développement sans attendre.

Le thème suit la charte graphique de l’Unesco. Les équipes composent leurs pages avec des blocs Gutenberg dédiés : bannière, actualités, événements, ressources, communautés et chiffres clés.

Le formulaire, construit sur Gravity Forms, affiche une barre de progression, ajoute des étapes selon les communautés choisies et permet d’ajouter un avatar. Il alimente directement le profil du membre.

Quatre types de contenus sur mesure : communauté de pratique, profil membre, événement, ressource. La connexion se fait sur le site, sans passer par l’administration de WordPress, et un modérateur active chaque compte.

Tout le contenu s’édite sans code, dans toutes les langues de la plateforme.

Moins de trois mois après la signature, le développement était terminé et la plateforme en recette chez l’Unesco. Les équipes de l’organisation disposent d’un outil qu’elles administrent seules : nouvelles communautés, contenus, traductions et validation des membres. La mise en production se fait sur l’infrastructure de l’Unesco, gérée par son service informatique.